醫(yī)院新聞
你所在的位置：我院舉辦如何做好科主任及投訴防范技巧知識培訓(xùn)
日期：2018-05-05 瀏覽量：1615
本次培訓(xùn)邀請了北京大學(xué)法學(xué)院孫東東教授授課。孫教授就如何做好科主任，及如何做好投訴防范的相關(guān)知識進行詳細的講解，針對工作中經(jīng)常遇到的糾紛問題深入淺出，貼合實際，具體地進行剖析，實用性很強，參會人員很受啟發(fā)。 為配合醫(yī)院“三甲”復(fù)審，保障醫(yī)療安全，減少投訴糾紛的發(fā)生，4月19日，醫(yī)療安全管理科組織全院科主任及醫(yī)護人員進行了《如何做好科主任及投訴防范技巧》的培訓(xùn)。 培訓(xùn)結(jié)束后，現(xiàn)場下發(fā)調(diào)查問卷，進行培訓(xùn)效果評價。最后，李傳章副院長充分肯定了培訓(xùn)的效果，要求參會人員認真學(xué)習(xí)，在工作中抓好重點落實，盡量避免投訴糾紛的發(fā)生，更好地為廣大患者提供一個安全、穩(wěn)定、和諧、滿意的就醫(yī)環(huán)境。 （馬凱 張文?。?/div>
Copyright ? 2022 滕州市中心人民醫(yī)院 All Rights Reserved. 魯ICP備09065710號 技術(shù)支持：滕州信息港
網(wǎng)絡(luò)違法和不良信息舉報電話（0632-5527032） 郵箱：tzzxrmyyxck@163.com
網(wǎng)絡(luò)違法和不良信息舉報電話（0632-5527032） 郵箱：tzzxrmyyxck@163.com