為更好地維護人民群眾健康權益，我院門診部再添便民、利民新措施，努力改善門診就醫(yī)環(huán)境，著力構建和諧醫(yī)患關系。

門診樓環(huán)境受條件限制，走廊窄，空間小，人員多，候診椅占地大，將內科門診、兒科門診、彩超室等多個部位候診椅更換為柔軟舒服的小長凳，候診區(qū)變得寬敞清潔，讓患者在等候中感到溫暖。

“走廊比之前寬敞多了，坐著還舒服?！币晃恍难軆瓤茝驮\的大姨在分診臺夸贊說。

外科診室普遍反應有下水道氣味，尤其是陰雨潮濕天氣，門診部立即聯(lián)系后勤部，現(xiàn)場勘查，查找原因，將外科所有診室更換彎管抗味，效果明顯。

就醫(yī)環(huán)境是醫(yī)療服務的基礎，良好的就醫(yī)環(huán)境可增加患者對醫(yī)院的信任度和戰(zhàn)勝疾病的信心，是改善患者就醫(yī)體驗的重要因素之一，也是提高患者滿意度的前提條件。不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，改善患者就診體驗，我們一直在努力?。ㄩT診部）